Success Story // Stabilisiert, neu ausgerichtet, nachhaltig besetzt: Interim Management in einer kritischen Vertriebsphase

Management Summary

Im Rahmen eines Interim Mandats konnte für einen weltweit agierenden Automobilzulieferer mit 600 Millionen Euro Jahresumsatz und rund 3.500 Mitarbeitenden kurzfristig die vakante Schlüsselposition des internationalen Vertriebsleiters erfolgreich überbrückt und im Anschluss nachhaltig besetzt werden. In einer kritischen Phase der internationalen Vertriebsentwicklung trug der Einsatz des Interim Managers maßgeblich zur Stabilisierung und Neuausrichtung bei – mit spürbarem Impact auf die Marktpositionierung, Kundenbeziehungen und interne Vertriebsorganisation.

Beschreibung des Kunden

Bei dem Kunden handelt es sich um einen etablierten, technologisch führenden Automobilzulieferer mit globaler Präsenz, langjähriger OEM-Erfahrung und einem hochdiversifizierten Produktportfolio. Das Unternehmen bedient nahezu alle namhaften Automobilhersteller und befindet sich in einem kontinuierlichen Wandel, getrieben durch Elektromobilität, Digitalisierung und neue Mobilitätskonzepte. Der Vertrieb agiert international – mit Standorten in Europa, Asien und Nordamerika – und ist damit ein zentraler Hebel für das weitere Wachstum.

Ausgangslage

Die Position des internationalen Vertriebsleiters war unerwartet vakant geworden – zu einem Zeitpunkt, an dem zentrale strategische Projekte im globalen Key-Account-Management, in der Kundenentwicklung und in der Reorganisation des internationalen Vertriebsnetzes unmittelbar bevorstanden. Die internen Strukturen waren nicht ausreichend vorbereitet, um die Rolle kurzfristig aus dem Unternehmen heraus zu überbrücken, was zu einer zunehmenden Unsicherheit in den Vertriebsregionen und im Top-Management führte. Gleichzeitig war klar, dass eine dauerhafte Nachbesetzung mit höchster Sorgfalt erfolgen musste – insbesondere im Hinblick auf die hohen Anforderungen an Branchen-Know-how, Führungsstärke und OEM-Netzwerk.

Ziele und Aufgaben

Ziel des Interim Einsatzes war es, die Führungs- und Steuerungsfunktion im internationalen Vertrieb ohne Zeitverlust zu übernehmen und sicherzustellen, dass laufende Projekte, strategische Kundenkontakte und interne Reorganisationsinitiativen professionell weitergeführt werden. Parallel dazu galt es, die Position für eine dauerhafte Nachfolge personell und strukturell so vorzubereiten, dass ein nahtloser Übergang gewährleistet werden konnte – ohne Reibungsverluste in den Marktbeziehungen und ohne operative Einbußen. Ein besonderer Fokus lag auf der Überprüfung bestehender Strukturen, der Stabilisierung der internationalen Vertriebsteams sowie auf der intensiven Betreuung der wichtigsten OEM-Kunden während der Übergangszeit.

Maßnahmen und Umsetzungsschritte

Unmittelbar nach Projektstart übernahm der eingesetzte Interim Manager die Verantwortung für den internationalen Vertrieb, stellte die operative Steuerung sicher und führte Einzelgespräche mit allen regionalen Vertriebsleitungen sowie Schlüsselpersonen im Kundenmanagement. Bestehende Projekte wurden neu priorisiert, Entscheidungsvorlagen für das Management Board aufbereitet und ein klarer Kommunikationsrahmen in Richtung der OEM-Kunden etabliert.

Ein zentrales Element des Einsatzes war die systematische Analyse und Neuausrichtung der Vertriebsprozesse in Hinblick auf Transparenz, Effizienz und Kundennähe. Parallel dazu begleitete der Interim Manager aktiv den Suchprozess zur langfristigen Nachbesetzung – einschließlich der Anforderungsdefinition, strukturierten Kandidatenbewertung und der finalen Auswahlgespräche.

Erfolge und Ergebnisse

Der Interim Einsatz konnte in mehrfacher Hinsicht als voller Erfolg gewertet werden: Zum einen gelang es, in einer kritischen Übergangsphase Stabilität und strategische Führung im internationalen Vertrieb sicherzustellen – ohne Anzeichen von Performanceverlust oder Reputationsrisiken gegenüber OEM-Kunden. Zum anderen wurde innerhalb kürzester Zeit eine hochqualifizierte und zur Unternehmenskultur passende Nachfolge gefunden und erfolgreich in die Organisation eingeführt.

Darüber hinaus führte die begleitete Neustrukturierung des internationalen Vertriebs zu messbaren Verbesserungen in der Projektabwicklung, der Kundenansprache und der internen Koordination zwischen den Regionen. Die vom Interim Manager angestoßenen Maßnahmen wirkten weit über die eigentliche Übergangszeit hinaus und bildeten die Grundlage für eine nachhaltige, zukunftsorientierte Vertriebsstrategie.